Cómo establecer una nueva ubicación

Requerimientos

La aplicación QuickDoor utiliza tanto el Bluetooth como la ubicación de tu dispositivo cuando utilizas la aplicación o abres una entrada. De este modo, se garantiza que se encuentre en las inmediaciones de la entrada cuando la abra.
Nota: Sólo se le pedirá su consentimiento antes de abrir una entrada. Por favor, acepte el uso de Bluetooth y la solicitud de localización.

Paso 1:

Toca el icono „+“ para añadir una nueva ubicación.

Paso 2:

Operador ID: Introduzca el ID de operador (número) que recibió de su operador.
Tu email: Introduzca la dirección de correo electrónico que conoce su operador.
Introduzca la nueva contraseña: Asigne una nueva contraseña. Debe tener al menos 6 dígitos.
Toque el botón „Buscar“. La aplicación buscará ahora la información de localización del operador.

Paso 3:

Cuando se encuentre el operador, se enviará automáticamente a su smartphone un SMS con un código de seguridad.
Introdúzcalo y toque el botón „Siguiente“.
Nota: Si no ve esta pantalla, desplácese más abajo. Allí le explicamos los „Problemas“.

Paso 4:

Aquí puede especificar qué entrada quiere ver cuando la abra.
Decida si la contraseña debe guardarse para su uso futuro (de lo contrario, siempre se le pedirá que introduzca su contraseña).
Para utilizarla, debes aceptar la política de privacidad del operador. Haz clic en el enlace „Política de privacidad“. Si está de acuerdo, active el control deslizante (el botón „Guardar“ se volverá verde) y toque el botón „Guardar“.

Paso 5:

La ubicación se guarda ahora para su uso futuro.

Nota: Sólo puede abrir las entradas del operador in situ si ha sido activado para ello por su operador (por ejemplo, sólo al principio del periodo de alquiler).

¿Hay algún problema?

¡Aquí están las soluciones!

El ID de operador especificado es desconocido.
Compruebe la información y repita la operación.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su operador.
No se conoce la dirección de correo electrónico o la contraseña.
Compruebe ambos datos y repita el proceso.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su operador.
Ha introducido la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas… sin embargo, ya ha registrado otro smartphone.
Si desea utilizar este teléfono inteligente (por ejemplo, un nuevo teléfono inteligente), póngase en contacto con el operador – el acceso debe ser restablecido..
Recibirá un „mensaje de restablecimiento“ cuando su acceso haya sido restablecido.
Después, repita el proceso de añadir una nueva ubicación.
El operador le conoce, pero aún no le ha autorizado a añadir este local.
Por favor, espere un correo electrónico del operador diciéndole que ya puede añadir la ubicación y repita el proceso.
UPS – ¡Parece que la culpa es nuestra, como fabricante!
Por favor, póngase en contacto con su operador, que se pondrá en contacto con nosotros. Arreglaremos el problema lo antes posible.